「ひと目で」わかる LINE レポート
実際のレポート例です
【今月のハイライト】
【✅ 良かった点】
おめでとうございます!以下の点で改善が見られました:
1. スマホからの検索表示が前月比10.9%増加し、8,400回になりました!多くのお客様があなたのお店を見つけています
2. フードメニュークリック数が11.3%増加し、325回に!お客様がメニューに興味を持っている証拠です
3. ウェブサイト訪問も4.5%増加しており、お店の情報を詳しく知りたいお客様が増えています
【⚠️ 改善が必要な点】
1. パソコンからの検索表示が37.7%減少しています(188回)
2. 道順検索(ルート検索)が16.5%減少しました(593回)
【実績データ】
【2026年3月の数値】
• スマホからの検索表示:8,400回(前月比+10.9%)
• パソコンからの検索表示:188回(前月比-37.7%)
• 電話タップ:102回(前月比-1.9%)
• 道順検索:593回(前月比-16.5%)
• ウェブサイト訪問:46回(前月比+4.5%)
• フードメニュークリック:325回(前月比+11.3%)
【📈 分析】
スマホユーザーからの注目度が高まっています。これは観光客や現地在住の人がスマホで検索する機会が増えたためと考えられます。一方、道順検索の減少は、リピーターが増えて場所を覚えている可能性もあります。
【💡 やるべきこと】
1. スマホユーザー向けに情報を充実させる(特にメニュー写真の追加)
2. 初めてのお客様向けに「お店までの行き方」情報を分かりやすく更新する
【コンテンツ状況】
【レビュー】
過去3ヶ月で16件のレビューがありましたが、まだ返信されていません。特に最近のレビューでは具体的なメニューの評価が高いです。
注目ポイント:
• 外国語のレビューもあり、多様なお客様から支持されています
• 「お店の雰囲気」が好評です
• すべてのレビューに返信することで、お客様との関係を深められます
【投稿】
過去3ヶ月間、Googleマップ上での投稿がありません。定期的な投稿でお店の最新情報を伝えることが大切です。
改善提案:
• 週に1回程度、季節のメニューや日替わり料理の写真を投稿する
• 「今週のおすすめ」など親しみやすい内容で投稿する
【写真】
直近3ヶ月で10枚の写真が追加されていますが、カテゴリ分けがされていません。
追加推奨:
• 人気メニューの写真を追加
• 店内の雰囲気がわかる写真
• スタッフの写真で親しみやすさをアピール
【来月の優先アクション】
【最優先】即効性あり
• レビューへの返信を始める(特に最新5件から):「ありがとうございます」の一言でも効果的です
【重要】効果大
• 週1回のペースで投稿を始める:おすすめメニューや季節の料理の写真と簡単な説明
• メニュー写真を5枚以上追加し、カテゴリを「メニュー」に設定する
【推奨】余裕があれば
• お店までの行き方を説明する投稿を作成(駅からの道順など)
• 店内の雰囲気がわかる写真を追加
最初に概要をお伝えします
今月は何が良かったか。何が悪かったか。重要な点をまとめて冒頭でお伝えします。
効率よくオンライン集客運用ができるようにサポートいたします。
3ヶ月での比較分析
一ヶ月のデータだけでなく、過去3ヶ月のデータで分析します。「何が伸びて、何が落ちているか」がひと目でわかり、対策しやすくなります。
ユーザー行動の追跡
「電話」「ルート検索」「ウェブサイトの閲覧」など、ユーザーのアクションをレポートします。
レビュー分析
新規レビューの件数や評価分布だけでなく、お客様の声をAIが分析。「何が好評で、何が不満か」を洗い出します。
投稿・写真の効果測定
今月何枚の写真が投稿されたかをレポートします。投稿数が少ない場合は促すようなレポートをいたします。
来月すべきことを指示!
今月と過去3ヶ月のデータから、来月に何をすべきか、AIが具体的にアドバイスします。